Odzyskiwanie danych to złożna procedura, która wymaga współdziałania pracy informatyka i elektronika, ich dużej wiedzy w zakresie logicznych struktur danych i budowie nośników. Proces ten wspomagany specjalistycznym oprogramowaniem zwiększa szanse na całkowite odzyskanie utraconych danych.

Rodzaj uszkodzenia danych można podzielić na 3 części:

• uszkodzenia logiczne nośnika w wyniku np. ingerencji wirusów komputerowych, skasowania danych  (format, nadpisanie plików) itd.
• uszkodzenia elektroniczne w wyniku np. uszkodzenia elektroniki dysku, zasilaczy komputerowych itd.
• uszkodzenia mechaniczne w wyniku np. upadku, wady głowic czytająco-zapisujacych

Proces odzyskiwania danych składa się z dwóch etapów.
Pierwszy etap to analiza uszkodzenia nośnika i struktury danych. Na tym etapie podajemy koszt odzyskanie danych.
Drugi etap to odzyskanie danych. Odzyskane dane są archiwizowane na płytach CD/DVD
Odzyskujemy dane zarówno z dysków twardych jak i kart pamięci i innych nośników.
Na każdym etapie prac gwarantujemy poufność i bezpieczeństwo danych.